¡Somos Solu y desde el 2017 la Aceleradora de Ecommerce líder en Latinoamérica!
Somos socios estratégicos de nuestros clientes trabajando en la aceleración y transformación de sus negocios digitales, impulsando el éxito de sus canales a través de la estrategia, la tecnología y la innovación.
La cultura es el ADN de Solu y día a día la sostienen nuestros pilares y valores, cocreados para que nuestras acciones estén alineadas con lo que somos y lo que queremos ser.
¡Sumate a nuestro #SoluTeam y viví #LaVidaEnSolu desde adentro!
Responsabilidades:
Identificar necesidades y expectativas del cliente, evaluar el estado actual, diseñar estrategias y coordinar proyectos de OnBoarding.
Actualizar el plan de mejora y la estrategia, y elaborar el roadmap para el cliente.
Administrar y supervisar el estado de la cuenta del cliente.
Analizar y gestionar oportunidades de negocio, incluyendo la negociación de renovaciones y nuevos servicios.
Gestionar integralmente la cuenta del cliente, abarcando envíos, descuentos, campañas comerciales y resolución de problemas.
Gestionar campañas de marketing en marketplaces, con revisiones y análisis periódicos de indicadores clave para identificar puntos críticos y oportunidades de mejora.
Requisitos:
5 años o más en roles similares.
Graduado o estudiante avanzado universitario. Ingeniería, Administración, Marketing entre otros.
Conocimientos paquete Office, Power Bi/Looker (Excluyente).
Conocimientos y experiencia en gestiones con clientes para marketplaces, integradores (catálogo, facturación) y herramientas de gestión (Deseable)
Conocimiento sobre capacidad de análisis, detección de oportunidades, manejo de relaciones con clientes, determinación (Excluyente).
Deseable experiencia como consultor.
Deseable conocimiento en Amazon/otros marketplaces; y must debe ser mercado libre con experiencia comprobable de al menos un año.
Inglés intermedio.
Residir en CDMX y alrededores.
Te ofrecemos:
Días Off.
Modalidad 100% remoto.
Capacitaciones In Company.
✅ ¡Y muchos otros increíbles beneficios!
Conformamos equipos ágiles, disfrutamos de lo que hacemos, somos apasionados, y dar ese plus es parte de nuestra cultura.
Si te interesa sumarte a un equipo regional en pleno crecimiento, con una cultura de trabajo innovadora y súper desafiante, ¡Es tu oportunidad!